保温水表箱有多家生产厂商,也许我们不是你*一的选择,但是作为保温水表箱生产企业之一,我们愿意作为你的参考选择。保温水表箱、 中鼎金属从设计到生产都采用现代化的配套设施,严格按照国家标准执行。保温水表箱——就选引导行业先锋的 中鼎金属。欢迎来电咨询保温水表箱相关事宜!
我公司一向视售后服务为企业成功与否的重要因素,专门成立了售后服务部,由经验丰富的售后服务技术人员组成,拥有详尽的售后服务计划和完善的售后服务措施,以确保用户得到完善的技术支持与服务。
1、保修服务
1.1保修时间
3年免费维修(从合同签订之日算起)。
1.2保修内容及范围
天然气表箱出现的任何质量问题均在保修范围内,但人为因素、自然因素及不可抗力造成的故障除外(由以上原因造成的故障按半价收费)。
1.3服务响应时间
在8:00-18:00期间响应时间为2小时以内,其他期间响应时间为4小时。
1.4提供一定数量的备用件,保证用户的正常使用。
1.5按招标方指定的时间地点送货,运费由我公司承担。
2、技术支持
2.1为用户提供详细的技术资料,使用手册及维护手册,并提供技术咨询。
2.2向用户提供详细的原材料、配件资料。
2.3特殊情况处理
如遇重大突发事件或特殊时期,我公司将派技术人员提供24小时现场服务,直到情况恢复正常。
3、质量保证期外服务承诺
3.1质保期外提供终生维修服务,仅收材料成本费,不受任何人工及其他费用。
3.2可提供一定数量的备用件,按我公司购买价格收费。
3.3服务响应时间
在8:00-18:00期间响应时间为3小时以内,其他期间响应时间为6小时。
3.4我公司将不定期的对用户进行使用情况调查,对用户遇到或提出的各种问题进行解决或解答。
你也可以通过以下商铺找到我们:
http://xinbaoxiang.51sole.com/
http://qibiaoxiang.b2b.hc360.com/
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